Applen iPhone 6 Plus kärsii selittämättömistä kaatumisongelmista
Useat käyttäjät ovat raportoineet Applen iPhone 6 Plus -puhelimen kärsivän selittämättömistä kaatumisongelmista ja siihen liittyvästä loputtomasta uudelleenkäynnistymisrumbasta. Raporttien mukaan Applen liikkeet ovat vaihtaneet useat viasta kärsivät puhelimetsuoraan uusiin malleihin ja jotkut käyttävät kertovat käyttävänsä jo neljättä iPhone 6 Plus -yksilöään. Toisten käyttäjien kohdalla tarina ei ole yhtä helppo, sillä osa raportoi Apple-liikkeen vain tehneen asiasta vikailmoituksen ja pyytäneet asiakasta pitämään puhelimensa kunnes ongelmaan on keksitty ratkaisu.
Toistaiseksi kaatumisille ei ole syytä, mutta sen epäillään liittyvän huomattavan suureen asennettujen ohjelmien määrään. Yhteisiä tekijöitä ongelmalle ovat 128 Gt -mallin kärsiminen siitä muita useammin, yli 700 asennettua ohjelmaa ja kaatuminen ilman, että käyttäjä koskee puhelimeen sillä hetkellä. Jotkut uskovat vian olevan itse raudassa, kun toiset uskovat käyttöjärjestelmän olevan ongelma. Tovi sitten julkaistu iOS 8.1 -päivitys ei ole ratkaissut ongelmaa.
Joidenkin käyttäjien mukaan puhelimen palauttaminen tehdasasetuksille ja ohjelmien uudelleenasentaminen yksitellen on ratkaissut heidän ongelmansa, mutta kaikkia käyttäjiä se ei ole auttanut. Toinen kaatumisia ehkäisevä metodi on Display Zoom -toiminnon poistaminen käytöstä, mutta senkään toimintavarmuus ei ole lähelläkään sataprosenttista.
Toistaiseksi ongelmaan ei ole siis tiedossa varmaa syytä tai korjausta. Apple ei ole toistaiseksi suostunut kommentoimaan asiaa, eikä sillä ole voimassa olevaa standardia virallisille liikkeilleen ongelmapuhelinten käsittelyn suhteen.
