Applen markkinointijohtaja: iPhone 5:n pinnoitteen lohkeilu on normaalia
iPhone 5:n alumiiniosien pinnoituksen laatuongelmista nousi viime viikonloppuna melkoinen haloo ja asia on edelleen monien huulilla. Käyttäjät ovat päätyneet arvuuttelemaan, onko kyseessä valmistus- vai suunnitteluvirhe, mutta viimeisimmät tiedot viittaavat, että kyseessä olisi jopa Applen tietoinen ratkaisu.
Foxconnin työntekijän, joka julkaisi iPhone 5:n kuvia ennen sen julkaisua, kerrotaan nimittäin paljastaneen yllättäviä yksityiskohtia asiaan liittyen. Hänen mukaansa yhdeksän kymmenestä hänen tuotantoryhmänsä laitteista oli viallisia ja iPhone 5:n ostamista kannattaa siirtää hieman myöhemmäksi, kunnes massatuontanto on lähtenyt kunnolla rullaamaan. Tarkemmin ajateltuna tuntuukin käsittämättömältä, että ongelma tulisi Applelle tässä vaiheessa täysin yllätyksenä.
Myös Applen raportoidaan olevan tietoinen ongelmista, vaikka yritys ei olekaan julkaissut virallista tiedotetta asiasta. 9to5Mac-sivusto uutisoi Applen markkinointipäällikkö Philip Schilleriltä peräisin olevasta sähköpostivastauksesta, jossa käyttäjä on tiedustellut ratkaisua alumiiniosien pinnoiteongelmaan. Schillerin vastauksen sisältö on tyly: ”Mikä tahansa alumiinituote saattaa naarmuuntua tai lohkeilla käytössä paljastaen sen luonnollisen hopean värin. Se on normaalia”. Viestin aitous on 9to5Macin mukaan vahvistettu ja sen pohjalta voinee päätellä, että kyseessä on Applen mielestä ennemminkin ominaisuus, kuin vika.
Toivoa siis sopii, että Apple saa alumiiniosien pinnoitteen laatua parannettua, tai iPhone 5:n ehdottomaksi vakiovarusteeksi muodostuu tyylikkään muotoilun peittävä suojakuori. Nopeasti nuhjuiseksi kuluva puhelin ei myöskään tee hyvää Applen maineelle laatutuotteiden valmistajana.
GSMArena, Was Apple aware of the iPhone 5 built quality issues?
GSMArena, Apple head of Marketing comments the iPhone 5 scratches, says they are normal
