Virhe 53: iPhonen korjaaminen kolmannen osapuolen toimesta voi tehdä puhelimestasi verkonpainon
Virhe 53 ei liene hirvittävän tuttu ilmoitus Apple iPhonen käyttäjille. Käytännössä Virhe 53 -ilmoitus tarkoittaa, että iPhonestasi tuli juuri verkonpaino, etkä voi edes kopioida sinne jäänyttä dataa enää talteen. Pahinta asiassa on se, että Virhe 53 -ilmoitus tulee täysin odottamatta ja ennakkovaroituksitta käyttöjärjestelmän päivityksen yhteydessä. Näin kävi freelancetoimittajalle, joka oli korjauttanut puhelimensa kolmannen osapuolen liikkeessä.
Käytännössä Virhe 53 -ilmoituksessa on kyse siitä, että puhelimen Touch ID -järjestelmän suojamekanismin koskemattomuutta ei voida varmistaa. Näin käy silloin, kun valtuuttamaton korjaaja tekee puhelimeen korjaustöitä, jotka vaikuttavat joko itse sensoriin tai sen kaapeliin. Jos korjaus tehdään Applen tai Applen valtuuttaman korjaustahon toimesta, voidaan suojamekanismi validoida uudelleen hyväksymään tehdyt muutokset. Jotkut käyttäjät raportoivat kuitenkin, että he ovat törmänneet samaan virheeseen, vaikka kolmannen osapuolen tekemät korjaukset eivät ole liittyneet millään tapaa Touch ID -sensoriin tai kotipainikkeesseen, tai sen kaapeliin. Eräiden raporttien mukaan virheilmoitukseen on törmätty jopa tilanteissa, joissa puhelin on esimerkiksi tippunut maahan ja kärsinyt pientä vahinkoa, mutta toiminut normaalisti eikä sitä ole sen vuoksi korjautettu lainkaan. Touch ID:n suojamekanismin koskemattomuus tarkistetaan automaattisesti ainakin iOS 9 -käyttöjärjestelmäpäivityksen yhteydessä.
Jos käyttäjälle tulee vastaan Virhe 53 -ilmoitus, Apple suosittelee ottamaan yhteyttä omaan asiakaspalveluunsa. Ainut ongelma asiassa on se, ettei asiakaspalvelu, Apple tai Applen valtuuttamat korjaajat voi tehdä asialle enää yhtään mitään. Ainut ratkaisu on hyväksyä datan menetys ja ostaa uusi puhelin.
The Guardian, ’Error 53’ fury mounts as Apple software update threatens to kill your iPhone 6
ExtremeTech, iBrick: Apple’s ’Error 53’ deliberately destroys iPhones repaired by third-parties
