Surkea asiakaspalvelu sai The War Z -kehittäjät Valven tähtäimeen
The War Z -kohu sen kuin jatkaa myrskyämistään. Bugisena, keskeneräisenä ja virheellisen mainonnan tukemana julkaistu The War Z tuskin voittaa itselleen paljon ystäviä nykytouhullaan. Ensin Valve blokkasi koko pelin myyntilistoiltaan, ja kun peli on mitä on, toki myös asiakaspalvelu on ihan perseestä.
Valve on vahvistanut tutkivansa väitteitä, joiden mukaan The War Z:n julkaisseen Hammerpoint Interactiven moderaattorit ovat olleet pelin Steam-foorumeilla vähän turhankin innokkaita. Useampikin pelaaja on kertonut, että foorumilta on poistettu peliä kritisoineita ketjuja ja lisäksi valittajille on jaeltu aivan aiheettomia bännejä. Tapa tämäkin toki yrittää peitellä sitä, että myynnissä oleva peli on ihan suosta repäistyssä kunnossa.
Eikä asiakaspalvelun päteminen suinkaan siihen loppunut, sillä samaiset tahot väittivät myös kirkkaalla naamalla, että heidän pelissään ei ole mitään vikaa ja kaikki valittajat ovat ”kateellisia ja katkeria Day Z -fanipoikia” jotka eivät vain osaa lukea pelin ominaisuuslistaa. Heidän sanansa.
Valve taas on pyytänyt, että kaikki kaltoin kohdelluksi itsensä tuntevat ottaisivat yhteyttä heihin ja jatkaisivat ihan normaaliin — siis siistiin ja asialliseen — tyyliin pelin ongelmista keskustelemista. Myöhemmin tapahtuu sitten mitä tapahtuukaan.
Päivitys klo 16:31:
Lisää WarZin asiakaspalvelua foorumilla:
Lähde: Eurogamer
Lisää aiheesta
Valve veti The War Z:n myynnistä
Maailman paskimman autopelin tekijä teki maailman bugisimman zombipelin
