Corsair vetää H110i GT –nestecoolerin pois markkinoilta toistaiseksi, saattaa vuotaa pakkasella

Corsair on päättänyt vetää uuden H110i GT –nestecoolerin pois markkinoilta toistaiseksi selvittääkseen mahdollista vuoto-ongelmaa. Yrityksen edustajan mukaan muutamat käyttäjät ovat raportoineet coolerista vuotaneesta nesteestä myyntipakkauksessa. Ongelman aiheuttajaksi on selvinnyt kylmät pakkaslämpötilat. Nestekierto saattaa vuotaa pieniä määriä nestettä altistuessaan alle -10 asteen lämpötilalle esimerkiksi kuljetuksen aikana.

Mikäli myyntipakkauksessa ei ole merkkejä vuotaneesta nesteestä, voidaan cooleri ottaa huoletta käyttöön normaalisti ilman vuotopelkoa. Huolestuneita kuluttajia ohjataan ottamaan yhteyttä Corsairiin tai jälleenmyyjiin tuotteen palauttamiseksi, mikäli myyntipakkauksessa havaitaan nestettä tai kuluttaja on muuten huolestunut ongelmasta. Takaisinveto koskee jälleenmyyjien varastoa eikä koske jo myytyjä toimivia yksilöitä.   

Ongelman selvittäminen, mahdollisten tuotantomuutosten tekeminen ja kuljetukset vievät ainakin kuusi viikkoa, jonka aikana ei ole tarjolla korvaavia yksilöitä.

”As a precautionary measure, Corsair has recalled the H110i GT from our resellers for screening. Here’s some information about what this means to you.

1. We discovered that when some units are exposed to extremely cold, sub-freezing temperatures during shipment, they can leak small amounts of coolant.

2. This problem can be immediately identified when the box is opened as some users noticed small drops of coolant in the plastic bag surrounding the unit.

3. If there has been no coolant leaked in the package, the unit should operate normally and with no problems.

Though we have seen no failures of units during operation, and have tested units in a wide variety of conditions to verify they have not leaked once installed, we understand that this can be disconcerting. If you have purchased this product and have a concern, please contact your reseller or Corsair directly to return the product. We will likely not have replacement units available for six weeks, as the entire recall, screening, and remanufacturing process takes significant shipping time. 

Thank you for purchasing Corsair, and we apologize for any inconvenience this may have caused.”, tiedotti Corsairin edustaja Greybeard OverclockersUK:n keskustelualueella.

OverclockersUK, ** Corsair Hydro H110i GT Recall **