HP:n firmware-päivitys estää tarvikemustepatruunoiden käytön
Hewlet Packard koettelee taas asiakkaidensa kärsivällisyyttä uudella firmware-päivityksellä. Uusi päivitys estää käyttämästä kolmansien osapuolien mustepatruunoita.
Kyseessä ei ole ensimmäinen kerta, kun HP estää firmware-päivityksellä muiden patruunoiden käyttöä. HP laittoi levitykseen vuosi sitten vastaavan päivityksen, mutta veti sen myöhemmin pois asiasta nousseen mekkalan vuoksi.
Päivityksen jälkeen Dynamic Security -toiminne voi alkaa hylkimään kolmansien osapuolten mustepatruunoita. Käyttäjälle tulee ilmoitus, että patruuna on viallinen ja se pitää vaihtaa uuteen. Ongelma on esiintynyt ainoastaan niillä patruunoilla, joissa ei ole HP:n security chip -piiriä. HP:n mukaan ongelmaa voi esiintyä seuraavien sarjojen tulostimissa: OfficeJet Pro 6230, OfficeJet 6810 ja 6810, OfficeJet Pro 6830, OfficeJet Pro 8610, 8620, 8640 ja 8660. Sama ongelma voi ilmetä myös OfficeJet Pro X451dn/dw-, X476dn/dw-, Z551dw- ja x576dw -malleissa.
HP on ilmeisen valmistautunut mielipahaan, koska sen sivuilta löytyy edellä mainituille firmware-päivitys, jolla Dynamic Security -toiminteen saa deaktivoitua. Kun Dynamic Security on poistettu käytöstä, tulostimet kelpuuttavat taas kolmansien osapuolten mustepatruunoita.
