Reilukerho: Sony nihkeilee PSN-hakkerointien korvauksissa
Sony on ollut viime vuosina usein hakkerointien kohteena. Firma on hyvitellyt asiakkaitaan muun muassa ilmaisilla peleillä. Aina homma ei mene kuitenkaan ihan niin reilusti kuin luulisi, minkä Reddit-käyttäjä Kadjer joutui kokemaan hänen PSN-tilinsä jouduttua hakkeroinnin kohteeksi. Sonyn yhteistyökyky kun tuntuu olevan tapauksen kohdalla hitusen hakusessa.
Kadjerin tilin kautta ostettiin hakkeroinnin jälkeen 600 dollarin edestä digitaalista sisältöä. Lisäksi tilin varastanut henkilö linkitti tilin uuteen PlayStation 4 -konsoliin, mikä vaikeuttaa asian selvittämistä entisestään. Sonyn vastaus tilanteeseen oli tarjota 150 dollarin edestä PSN-krediittejä, jotka on kytketty joka tapauksessa varastettuun tiliin. Koko rahan edestä on turha odottaa korvauksia.
Tässä vaiheessa ensimmäinen mieleen tuleva toimintamalli olisi tietenkin peruuttaa ostokset luottokorttiyhtiön kautta. Sony on kuitenkin ilmoittanut, että jos Kadjer toimii näin, varastettu PSN-tili nuijitaan maanrakoon bannivasaralla ja kaikki sen kautta tehdyt ostokset menetetään lopullisesti. Kaiken lisäksi Sonyn politiikan mukaan varastettua tiliä ei voi vaihtaa takaisin Kadjerin PlayStation 4 -konsolille ennen kuin kuuden kuukauden karenssi on lusittu loppuun. Melkoisen ikävä tilanne.
Tässä vaiheessa voidaan toki keskustella myös siitä, missä vaiheessa pelaajan itsensä vastuu loppuu. Heikko salasana ja luottokortin tallentaminen palveluun ovat valintoja, joissa on riskinsä. Toisaalta Sonyn tietoturva ei ennenkään ole ollut parhaalla mahdollisella tasolla, joten firman odottaisi ottavan selvemmin vastuuta juuri tämän kaltaisista tapauksista.
Lähde: The Market for Computer and Video Games
Lisää aiheesta
Sony hyvittelee vuoden 2011 PSN-korkkauksen uhreja
Sony hyvittelee hax0rien häiriköintiä ilmaisella PS Plussalla
