Canon on korjannut tulostimia riivanneen verkko-ongelman

14.06.2022 11:33 Muropaketin toimitus

Canonin langattomissa Pixma-tulostimissa ilmeni aiemmin ongelmia. Nyt valmistaja kertoo tehneensä korjauksen, joka poistaa vikatilanteen.

Kerroimme aiemmin Canonin langattomia Pixma-tulostimia koskevista ongelmista. Tulostimet eivät ole joko käynnistyneet ollenkaan, tai vaihtoehtoisesti ne jäivät uudelleenkäynnistymissilmukkaan.

Canon tunnisti ongelman liittyvät tilanteeseen, jossa kytkettäessä tulostimeen virta, se muodostaa internet-yhteyden ulkoiseen palvelimeen. Kolmannen osapuolen palvelimesta palautettujen tietojen määrää lisättiin 30. toukokuuta alkaen. Tulostin ei pystynyt käsittelemään tietoja, joten se sammui heti käynnistämisen jälkeen. Mallista riippuen tulostin sammui ja käynnistyi uudelleen toistuvasti.

Valmistaja toteaa kolmannen osapuolen palvelimen palauttamien tietojen määrää muutetun 7. kesäkuuta 2022. Tämän ansiosta tulostimet, joita ongelma koskee, voidaan käynnistää normaalisti ja ne toimivat oikein.

Tarkemmin korjauksesta on kerrottu esimerkiksi Pixma MG7540 -tulostimen tukisivulla.