Fujitsun viallisesta sovelluksesta valtava skandaali – aiheuttanut oikeussyytteitä ja viattomien ihmisten itsemurhia

Fujitsu pahoitteli tällä viikolla sovelluksensa aiheuttamaa järjetöntä sotkua Britanniassa. Tapaus tunnetaan nimellä British Post Office Scandal.

Britannian postilaitos on käyttänyt Fujitsun kirjanpito-ohjelmistoa, joka osoittautui valtavaksi katastrofiksi. Sovelluksen bugit ja viat ovat aiheuttaneet viattomille työntekijöille satoja syytteitä. Tapausta on kutsuttu myös ”Britannian pahimmaksi oikeusmurhaksi”.

– Fujitsu haluaa pyytää anteeksi osuuttaan tähän kauhistuttavaan oikeusmurhaan, Fujitsun Euroopan divisioonan toimitusjohtaja Paul Patterson sanoi Britannian parlamentin liike-elämän ja kaupan valiokunnan järjestämässä kuulemistilaisuudessa.

– Olimme mukana alusta alkaen. Järjestelmässä oli vikoja ja virheitä, ja autoimme postilaitosta alipostimestareiden syytteeseenpanossa. Siitä olemme todella pahoillamme, Patterson valitteli.

Kuulemistilaisuuden oli tarkoituksena selvittää mahdollisuutta maksaa oikeusmurhan uhreiksi joutuneille korvauksia. Pattersonin mukaan Fujitsulla on ”moraalinen velvollisuus” osallistua korvauksiin.

BBC:n mukaan vuosien 1999 ja 2015 välillä on asetettu syytteeseen yli 900 alipostimestaria ja johtohenkilöä varkaudesta ja väärästä kirjanpidosta. Fujitsun Horizon-tietojärjestelmän vuoksi konttoreista vaikutti puuttuvan rahaa, mutta tiedot olivat vääriä. Fujitsu itse toimitti todisteita, jotka tukivat virheellisiä syytteitä.

BBC kertoo, että tuomioista on kumottu vasta 93, ja tuhannet ihmiset odottavat yhä korvauksia. Fujitsun Patterson kertoi olevansa ”järkyttynyt” ja ”kauhistunut” näkemästään todistusaineistosta.

Syytetyistä henkilöistä osa on joutunut vankilaan, ja osa on menettänyt omaisuutensa. Osa ei ehdi saada maineenpalautusta ja korvauksia, sillä moni uhreista on ehtinyt kuolla. Syytösten vuoksi on tehty jopa itsemurhia.

Patterson aloitti Fujitsulla vuonna 2010, ja nykyisessä tehtävässään vuonna 2019. Patterson sanoi, ettei hän tiedä, miksei Fujitsu korjannut virheitä, vaikka ne oli havaittu jo varhaisessa vaiheessa.

Fujitsun ohjelmistokehittäjä, joka otti esille Horizon-tietojärjestelmän virheet, puolestaan sanoi kuulemisessa, että yhtiö ei korjannut ongelmaa, koska se olisi ollut liian kallista ja aikaa vievää.

Pattersonin mukaan Fujitsu on nykyisin erilainen yritys kuin 2000-luvun alussa. Pattersonin lausuntojen jälkeen Fujitsu on menettänyt noin miljardi euroa markkina-arvostaan.

Fujitsun tietojärjestelmä asennettiin vuonna 1996 solmitun sopimuksen pohjalta 19 000 brittiläiseen postitoimistoon. Hanke aloitettiin vuonna 1999.