OnePlus 5 ei anna joidenkin käyttäjien soittaa hätänumeroon

OnePlus 5 -älypuhelimen käyttäjät ovat raportoineet viasta, joka aiheuttaa laitteen uudelleenkäynnistymisen soitettaessa hätänumeroon.

OnePlusin uusimmasta OnePlus 5 -lippulaivasta on löytynyt vakavasti otettava vika, raportoi The Next Web. Uusi älypuhelinmalli ei anna kaikkien käyttäjien soittaa hätänumeroon, vaan soitettaessa 911-hätänumeroon älypuhelin käynnistää itsensä uudelleen yhdistämättä puhelua.

Vian löysi Nick Morelli-niminen Reddit-käyttäjä, joka yritti soittaa hätäkeskukseen havaittuaan tulipalon, siinä kuitenkaan onnistumatta. Myöhemmin mies kokeili hätänumeroon soittamista uudelleen, jolloin vika tallentui myös videolle, joka on nähtävissä täältä.

Aihetta käsittelevän Reddit-ketjun mukaan vika ei koske kaikkia OnePlus 5 -laitteita. OnePlus on kertonut The Next Webille antamassaan lausunnossa tutkivansa vian syytä ja olleensa yhteydessä vian raportoineeseen henkilöön.

Vian arvellaan liittyvän toimintoon, jolla hätäkeskukset paikantavat hätäpuhelun soittaneen laitteen hyödyntämällä laitteen GPS:sää. Tässä vaiheessa ei kuitenkaan ole varmuutta siitä koskeeko vika ainoastaan Yhdysvaltojen 911-hätänumeroa vai myös muita hätänumeroja, kuten eurooppalaista 112-numeroa.

OnePlus julkaisi 20.7.2017 tiedon, että valmistaja on ollut yhteydessä ongelman havainneeseen asiakkaaseen. Ongelma on onnistuneesti korjattu päivityksellä, jonka jakelu on jo aloitettu, mutta joka saapuu laitteisiin paikasta riippuen eri aikaan.

Valmistaja suosittelee käyttäjiä asentamaan päivityksen heti kun on saatavilla omalle laitteelle. Mahdollisesti saatavilla olevat päivitykset voi tarkistaa asetus-valikon kohdasta järjestelmäpäivitykset.

Muokattu 20.7.2017 klo 15.15. Lisätty valmistajan ilmoittama tieto ongelman korjaavasta päivityksestä.